Når kan jeg forvente å få levert/hente min ordre?

Vi behandler din ordre så snart vi mottar den. Vi produserer kontinuerlig sofaer til vårt sentrallager i Korsør, Danmark. Det betyr at du sjelden behøver å vente lenge for å få møbelet hjem. Vi har transport fra sentrallageret 4 ganger i uken. Man vil kunne forvente en leveringstid på 1-2 uker om varen befinner seg på vårt lager. Send oss gjerne en e-post til info-no@sofacompany.com dersom du trenger mer presis opplysning om levering.

Når ordren din er ankommet på terminalen i ditt område, vil du få tilsendt en SMS fra transportøren. Du velger selv leveringsdato via linken, og det er viktig du er hjemme i tidsrommet du velger. Passer ikke noe av datoene, så kan du avvente å velge dato ved å åpne linken noen dager senere. Da vil du få nye datoer å velge mellom. Dersom leveringen utsettes over en lengre periode, kan det påløpe lagerleie.
Er ikke varen på lager, kan det ta alt fra 3-14 uker før varen er hjemme hos deg. Når du legger varer i handlekurven får du informasjon om når varen forventes levert. Du er alltid velkommen til å kontakte oss for nærmere informasjon om leveringstiden på din ordre. Frakt beregnes utfra leveringsadresse og kommer frem i handlekurven (før man bekrefter ordren).

SOFACOMPANY har leveringsforbehold for enkelte områder hvor vi ikke kan overholde våre normale fraktpriser. Forbeholdet gjelder også om du bor på strekning med bompengebelagt broforbindelse eller er uten broforbindelse. Dersom du er bosatt uten veiforbindelse, kan vi levere til kai, parkeringsplass og lignende. Ved levering til leiligheter i etasjeeiendommer, leveres varer til gatedøren. Finnes det ingen gatedør, leveres varer til nærmeste trappeoppgang. Dette forutsetter bilvei helt til døren med fremkommelighet for lastebil.

Hvis du kaster emballasjen, mister du muligheten til å returnere varen i løpet av 30 dager. Det er derfor en god idé å brette emballasjen sammen og spare den til du har bestemt deg. Vær oppmerksom på spesielle vilkår gjelder om du har benyttet deg av «Bygg din egen sofa.» Les mer om vår levering her.